Å måtte stoppe jobben for å drive med admin
Hva det er: Å måtte "skifte hode" fra arbeidsmodus til admin-modus.
Du er midt i en flyt. Så husker du: "Faen, jeg må jo sende faktura."
Nå må du finne Word-malen. Huske kundeinfo. Sjekke timer. Regne ut MVA. Lagre PDF. Sende e-post.
Reduserer friksjon: Ha ett sted der alt er samlet. Åpne, fyll ut, send. Ferdig.