Før du tar kontakt
Les dette først. Det sparer oss begge tid
⚠️ BareENK er et enkelt verktøy. Ikke et regnskapsbyrå
Vi tilbyr ikke løpende kundesupport, telefonvakt eller regnskapsrådgivning.
De fleste svar finnes allerede i:
- Innebygd hjelp i appen (klikk på "Hjelp" når du har åpnet BareENK)
- FAQ på forsiden
- Dokumentasjon i selve verktøyet
Dette er designet slik bevisst. BareENK er laget for å være selvforklarende, ikke for å kreve support.
Når det gir mening å ta kontakt
✅ Du kan ta kontakt hvis:
- Du har funnet en konkret feil i verktøyet
- Noe ikke fungerer som beskrevet i dokumentasjonen
- Du har forslag som forbedrer produktet for mange brukere
- Du trenger refusjon innenfor 30-dagers garantien
- Du har tekniske problemer med nedlasting eller åpning av filen
❌ Dette kan vi ikke hjelpe med:
- Personlig skattevurdering eller skatteplanlegging
- Regnskapsråd eller bokføringshjelp
- Hjelp til Altinn, Skatteetaten eller NAV
- Generell "hvordan drive ENK"-veiledning
- Spørsmål som allerede er besvart i FAQ eller dokumentasjonen
Tips: Hvis du lurer på noe om ENK generelt, sjekk Skatteetaten.no eller Altinn.no.
Send oss en melding
Viktig å vite: Meldinger besvares manuelt når vi har kapasitet. Dette er ikke en chat og
ingen supportkanal med SLA (garantert responstid).
Personvern: Skjemaet under sender ikke data til server. Det åpner en e-post hos deg
(eller gir deg en tekst du kan kopiere).